市政設施是城市的“筋骨”,其管理服務水平直接關系到城市運行的效率與居民生活的品質。安徽省合肥市長豐縣下塘鎮以深化城市精細化管理為抓手,將市政設施管理作為提升城鎮功能、優化人居環境、增強居民幸福感的關鍵一環,下足“繡花”功夫,推動城鎮面貌和治理效能實現新躍升。
一、 理念先行,樹立精細化管理標桿
下塘鎮深刻認識到,精細化管理是破解傳統市政管理“粗放化”難題、適應新時代城鎮發展要求的必然選擇。為此,全鎮上下樹立了“像繡花一樣管理城市”的理念,將精細化要求貫穿于市政設施規劃、建設、維護、管理的全過程。通過建立健全網格化管理機制,明確責任分工,將道路、橋梁、路燈、排水管網、綠化帶、公共廁所、環衛設施等各類市政設施的管理責任落實到具體區域、具體人員,確保事事有人管、件件有著落。
二、 設施提檔,夯實城鎮運行基礎
提升居民幸福感,首先要有完善、安全、便捷的硬件基礎。下塘鎮持續加大投入,對城鎮主干道、背街小巷進行系統化改造升級,優化路網結構,提升道路通行能力和平整度。全面排查和修復照明設施,確保路燈亮燈率,照亮居民夜間出行路。大力推進雨污分流管網改造,提升排水防澇能力,保障城鎮“血管”暢通。注重公共空間的品質提升,見縫插綠、補植增彩,打造一批街頭游園和綠化節點,讓居民推窗見綠、出門入園。環衛設施布局更加科學合理,垃圾收集、轉運、處理體系日益完善,城鎮潔凈度顯著提升。
三、 科技賦能,提升智慧管理效能
下塘鎮積極擁抱數字化浪潮,探索將物聯網、大數據等技術應用于市政設施管理。例如,試點安裝智能井蓋傳感器,實時監測井蓋狀態,預防安全事故;運用信息化平臺對路燈進行遠程控制和能耗管理,實現按需照明、節能降耗;建立市政設施電子檔案,實現從建設到報廢的全生命周期信息化管理。這些智慧化手段的應用,使得問題發現更及時、處置更迅速、管理更精準,大大提升了管理效率和響應速度。
四、 管養并重,建立長效維護機制
“三分建,七分管”。下塘鎮在完善設施的更加注重日常養護和長效管理。建立了定期巡查、預防性養護和快速應急搶修相結合的工作機制。對道路破損、路燈不亮、管道堵塞、綠化缺失等問題,做到第一時間發現、第一時間處置。引入市場化、專業化力量參與市政設施養護,提升養護作業標準和專業化水平。通過宣傳引導,增強居民愛護市政設施的自覺性,形成“共建共管共享”的良好氛圍。
五、 服務為民,聚焦居民急難愁盼
下塘鎮始終堅持“以人民為中心”的發展思想,將市政設施管理與解決居民實際需求緊密結合。通過居民熱線、網絡平臺、社區走訪等多種渠道,廣泛收集居民關于市政設施的意見建議。針對反映集中的停車難、如廁難、活動場地不足等問題,因地制宜增設停車位、改造提升公廁、建設健身廣場和兒童游樂設施。這些“小而美”的民生工程,切實解決了居民的身邊事、煩心事,讓精細化管理的成果真正轉化為居民可感可及的幸福體驗。
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城市管理,于細微處見功夫、見態度、見精神。長豐縣下塘鎮通過持續深化市政設施精細化管理,不僅提升了城鎮的“顏值”與“氣質”,更顯著增強了城鎮的承載力和宜居度。一條條平坦暢通的道路、一盞盞明亮溫暖的路燈、一片片生機盎然的綠地、一個個干凈整潔的公廁……這些點點滴滴的改善,匯聚成居民不斷提升的獲得感、幸福感、安全感。下塘鎮將繼續深耕精細化治理,讓市政設施運行更高效、城鎮環境更優美、居民生活更便利,奮力譜寫現代化美麗城鎮建設的新篇章。